Formazione strategica per il settore audiologico
HCS offre tre linee di servizio specializzate per centri acustici, classe medica e aziende audioprotesiche. Non corsi generici, ma percorsi su misura con risultati misurabili.
Coaching e formazione per il tuo team
Trasformiamo l’audioprotesista in un consulente esperto in comunicazione strategica e la segretaria o RC in un riferimento di rapport strategico basato sulla fiducia.
Il nostro obiettivo è l’aumento del tasso di accettazione e di conversione, entrambi indicatori della customer retention. Applichiamo le metodologie scientifiche per padroneggiare le 6 fasi del primo appuntamento con la persona ipoacusica.
- Aumento conversion rate e customer retention
- Formazione personalizzata direttamente in sede
- Da 2 a 10 partecipanti per edizione
- Affiancamento diretto sul campo post-aula
Percorso Formula 3+3×n
Comunicazione efficace e PNL, 2 giorni in aula
Paradigmi cognitivi e resistenze, 2 giorni in aula
Storytelling persuasivo e affiancamento, 3 giorni
Il risultato per la classe medica
- Aumento dell’aderenza terapeutica, la compliance
- Gestione efficace delle notizie difficili
- Posizionamento come hub strategico per i referral
- Crediti ECM riconosciuti
Alta formazione ECM specialistica
HCS offre alta formazione specialistica ECM per la classe medica, elevando la comunicazione da semplice soft skill a vero e proprio strumento clinico strategico.
Il medico impara a gestire le notizie difficili con maggiore efficacia, aumentando l’aderenza del paziente alle prescrizioni. Lo specialista non solo cura la patologia, ma anche la relazione, posizionandosi come un hub strategico in grado di generare referral altamente consapevoli.
Business, Executive e Career Coaching
Forniamo un’expertise unica nel coaching strategico per il team di lavoro e per il management. L’obiettivo è formare figure chiave nel monitoraggio delle performance e nella gestione efficace del team.
Hearing coaching, executive coaching, career coaching e business coaching: non un coaching generico, ma un processo guidato dalla consapevolezza strategica e dalla specializzazione nel settore audiologico.
Quattro ambiti di coaching
Il catalogo HCS è disponibile
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