Cesare Steletti
Founder HCS · Master Hearing Coach
Senior Tecnico Audioprotesista con 24 anni di esperienza sul campo. Fondatore di HCS – Hearing Coach School e Co-fondatore di HCA Hearing Clinic Audiologist S.r.l.
«La rivoluzione non è nella tecnologia. La rivoluzione silenziosa è nella relazione.»
Vengo dal tuo stesso mondo
Ho iniziato come tecnico audioprotesista nel 2001. In 24 anni ho lavorato a contatto diretto con migliaia di pazienti ipoacusici, collaborato con aziende leader del settore come Starkey Italia, formato colleghi in tutta Italia e compreso dall’interno cosa funziona davvero — e cosa no — nella relazione tra audioprotesista e paziente.
Ho capito che il vero limite non era tecnologico. Gli apparecchi acustici moderni sono straordinari. Il problema era relazionale: come comunicare con una persona che nega la propria ipoacusia, come gestire le resistenze cognitive dei familiari, come trasformare la visita in un percorso di consapevolezza e accettazione.
Da questa consapevolezza è nata HCS — Hearing Coach School: la prima scuola italiana dedicata esclusivamente alla formazione strategica degli audioprotesisti, che integra PNL, neuroscienze comportamentali e coaching in chiave audiologica.
Oggi sono Co-fondatore di HCA Hearing Clinic Audiologist S.r.l. sull’Isola d’Elba, dove applico quotidianamente il protocollo CPP (Certificazione Predittiva di Protesizzabilità) che ho sviluppato — uno strumento clinico che rende il beneficio protesico misurabile, documentato e comunicabile al paziente.
Formazione ed Esperienza
24 anni
di esperienza come Senior Tecnico Audioprotesista sul campo
Master Hearing Coach
Certificazione avanzata in hearing coaching e comunicazione strategica
Psicologia del Lavoro
Laurea Magistrale in corso (Psicologia del Lavoro e delle Organizzazioni, Unimercatorum)
HCA Clinic
Co-fondatore di HCA Hearing Clinic Audiologist S.r.l., Isola d’Elba
Autore
E-book “L’Audioprotesista Moderno” — scaricabile gratuitamente sul sito
Partner Starkey
Collaborazione pluriennale con Starkey Italia come partner tecnologico esclusivo
Le testimonianze dei colleghi
“Dopo la formazione con Cesare mi sento in grado di ascoltare attivamente il paziente per aiutarlo a riconoscere l’ipoacusia, ad accettarla e soprattutto ad intervenire. Grazie all’affiancamento mi ha fornito gli strumenti necessari per svolgere al meglio la mia professione.”
“Cesare ha saputo creare un percorso specifico con ogni persona e portare ognuno di loro ad un livello superiore di consapevolezza. I feedback ricevuti dal team sono stati estremamente positivi. Consiglio vivamente Cesare a tutte quelle realtà che vogliono investire seriamente nella crescita del proprio personale.”
“Ho avuto la possibilità di partecipare un paio di volte alla formazione con Cesare. Per me sono state esperienze che mi hanno permesso di fare grossi passi avanti nella comunicazione con il cliente. L’ultima volta è stato come aprire gli occhi e avere tutto più chiaro.”
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